Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ? (Prénom, nom, expériences professionnelles avant le lancement en franchise…)

Hervé de Lattre, 63 ans. Après 25 années dans le domaine financier, plus précisément la gestion d’actifs pour compte de tiers (et une première expérience entrepreneuriale dans ce domaine), j’ai dirigé pendant une dizaine d’années une société de services à la personne, membre d’un réseau de franchise national.

Pourquoi avoir choisi le système de la franchise, et ce réseau en particulier ?

Dans le domaine du diagnostic immobilier, la complexité de certaines situations rencontrées ainsi que l’environnement légal et règlementaire en constante évolution font qu’il est indispensable à mes yeux d’être épaulé par un réseau fiable et participatif. Cette participation doit répondre à deux objectifs :

• Apporter la meilleure réponse possible aux situations, parfois très particulières, rencontrées sur le terrain et ce, grâce à un partage d’expérience avec les autres membres du réseau.
• Anticiper les évolutions légales et normatives incessantes pour assurer la continuité de l’activité dans le cadre réglementaire.

Pourquoi LD2i :

• Par les outils qu’il a développé pour assurer le meilleur échange d’informations possibles entre tous ses membres (avec la contribution d’un référent technique), le groupe LD2i s’est donné les moyens d’apporter à chacun de ses membres une aide précieuse au quotidien.
• Le fait que les trois dirigeants fondateurs aient choisi, tout en animant le réseau, de continuer à exercer leur activité de diagnostiquer immobilier m’a paru être un élément fondamental, qui assure une vraie communication, franche et directe. Mon expérience d’un réseau de franchise dans lequel franchisés et franchiseur vivent sur des planètes différentes m’a certainement sensibilisé à cet aspect de la relation….
• Enfin, l’accent mis sur la convivialité au sein du réseau m’a paru être un élément important, immédiatement confirmé lors de ma première rencontre avec les trois fondateurs aux RV du Diag’Immo.

Que vous a apporté votre franchiseur jusqu'ici ? Qu'en attendez-vous par la suite ?

• Une aide et un soutien logistique complet pour le démarrage grâce au réseau de partenaires et la disponibilité des dirigeants.

• Le réconfort apporté par la perspective d’avoir à portée de main, en cas de situation imprévue, un outil de partage d’expérience et d’avis techniques complet, rapide et fiable.

• Un soutien plus immatériel mais, à mes yeux, au moins aussi important : Loin des discours mirobolants promettant des succès faciles et des fortunes rapides, les dirigeants de LD2i mettent constamment l’accent sur la responsabilité du diagnostiqueur et sur la nécessité, dans ce métier, d’une démarche de rigueur et d’indépendance dont je pense également qu’elles sont les clés de la réussite à long terme.

Mes attentes pour la suite

Toutes ces qualités d’écoute et de proximité sont forcément mises à l’épreuve par la croissance du nombre de participant à un réseau quel qu’il soit. Je souhaite que LD2i, tout en assurant son développement, arrive à conserver ces caractéristiques qui en font un réseau unique et attachant.

Plus prosaïquement, c’est je crois dans le domaine du numérique que se situe les nouvelles contributions possibles d’un réseau à la réussite de ses membres. LD2i est déjà très avancé dans ce domaine mais, là aussi, l’environnement change à une vitesse exponentielle, c’est un challenge que de maîtriser ces changements.